Qual o prazo de entrega?
Após o envio, os produtos podem levar até 15 dias úteis para serem entregues, dependendo da localização. Atrasos podem ocorrer eventualmente, por conta da logística dos Correios. 

Os produtos possuem garantia?
Sim. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, na Loja Creativity você tem a garantia de devolução de seu dinheiro em até 7 dias a contar do recebimento, caso você não goste do produto por algum motivo*, ou até três meses para troca, em caso de defeitos de fabricação.

*Produtos personalizáveis possuem uma política de devolução mais rigorosa. Favor conferir a página “Política de Reembolso” no rodapé do site.

Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito, pix e boleto bancário.

O site é confiável?
Nosso site é totalmente seguro. Possui certificação SSL de segurança e o pagamento é processado pela plataforma mais segura para recebimentos online do Brasil. Todos os seus dados estão 100% protegidos. 

Ainda tem dúvidas? Estamos a disposição para atendê-lo!
Entre em contato conosco através do e-mail suporte@lojacreativity.com.br ou via WhatsApp: (47) 9 9637-2455. Nosso horário de atendimento  é de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, exceto feriados.